263企业邮箱超大附件功能说明文档
一、功能概述
263企业邮箱为满足用户发送大型文件的需求，特别推出了超大附件功能。该功能允许用户在不使用第三方文件分享平台的情况下，直接在邮箱中发送和接收大容量的附件。无论是项目文件、设计稿件还是其他大型资料，用户都可以轻松通过263企业邮箱进行传输。
二、使用方法
登录263企业邮箱：使用您的企业邮箱账号和密码登录263企业邮箱系统。
创建新邮件：点击“写邮件”按钮，进入邮件编辑界面。
添加超大附件：在邮件编辑界面的附件栏中，点击“添加附件”按钮，选择您要发送的文件。263企业邮箱支持上传多个文件作为附件，并且支持的文件大小远超普通邮箱限制。
发送邮件：添加完附件后，填写收件人、邮件主题和正文内容，然后点击“发送”按钮。
接收超大附件：收件人在收到邮件后，可以直接点击附件进行下载。如果附件过大，系统会根据实际情况提供分卷下载或在线预览功能，确保用户能够顺利接收和查看附件内容。
三、注意事项
文件大小限制：虽然263企业邮箱支持超大附件功能，但仍有最大文件大小限制。具体限制请参照您的企业邮箱套餐说明。如需发送更大文件，建议联系管理员升级套餐或考虑使用其他文件传输方式。
附件格式支持：263企业邮箱支持多种文件格式的附件，包括常见的文档、图片、视频等。但请注意，某些特殊格式或加密文件可能无法直接上传或下载，请确保附件格式符合系统要求。
附件安全性：在发送和接收附件时，请确保文件来源可靠，避免接收和打开未知来源的附件，以免感染病毒或遭受其他安全威胁。
四、常见问题及解决方案
无法上传超大附件：请检查您的企业邮箱套餐是否支持超大附件功能，以及文件大小是否超过了系统限制。如仍无法上传，请联系管理员协助处理。
附件下载速度慢：请检查您的网络连接是否正常，以及服务器负载是否过高。如问题持续存在，请尝试在非高峰时段下载附件。
附件损坏或无法打开：请检查附件在上传前是否已损坏或无法打开。如上传前文件正常，请尝试重新下载附件或联系发件人重新发送。
以上是关于263企业邮箱超大附件功能的说明文档，希望对您使用该功能有所帮助。如有其他问题或建议，请随时联系我们的客服团队。
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